企业供应链数字化转型之路
来源：图文来源：金蝶云星空 作者： 发布日期：2023-04-07 访问次数：274
我国已经进入数字经济时代，随着大数据、物联网、人工智能等技术的逐步成熟，孪生出了丰富的商业模式，比如北交所带来资本市场的焕新、数字人民币带来交易支付革新，金税四期带来智慧税务、电子发票、供应链金融等，改变了人们的工作和生活方式。数字化和数字化转型已经成为全球趋势，很多企业都借势进行数字化转型，其中数字化供应链转型是数字化过程中的重要一环。
传统的供应链可以简单概括为从制造商到最终用户的业务流程中涉及的所有个人、组织和活动之间的链状结构。这仅仅是一个横向的集成，供应链的各个节点（如供应商、制造商、分销商、零售商和客户）通过通讯介质依次联系起来，这种供应链注重于内部联系，灵活性差，如果其中一个节点的作用出现无序或延迟对接，都会影响其他节点企业的价值创造活动，从而影响整个供应链的价值增值。
如今，许多供应链正从这种单、双向的线性结构转变成动态、多向的互联网络系统，这些系统更容易整合生态系统里的合作伙伴，还能随时间推移不断优化，这就是数字化的供应链网络系统。
一、什么是数字化供应链？
数字化供应链（DSC）Digital Supply Chain是基于云端数字化大数据实现智能机器人的处理及应用，只有数字化后才可能实现全球化智能化的生产实现需求刺激、匹配、感知与管理，以提升企业业绩，并最大程度降低风险。
我们所说的数字化供应链就是把传统的供应链流程借助数字化技术（物联网、区块链、机器学习、人工智能、预测分析等）来进行，不仅包括供应链活动的研究与计划、寻源采购、生产制造、物流交付（仓储与运输）、售后与支持五大环节，还增加了赋能（Enable），其中包含了供应链管理的一系列活动，如业务规则、绩效管理、数据管理、供应管理等等。
二、企业数字化供应链构建从何入手？
面对如此复杂多变的市场环境，我们认为，企业亟需通过信息化手段建立更敏捷的数字供应链，提高业务灵活性、供应链可视化、风险管理等规范业务领域的管理流程，提升管理水平。企业数字化供应链主要从以下几方面着手：
1、自动化工作流程和协作，以提高企业部门之间的协同和工作流程可视化
业务协同是指将各种业务系统纳入到统一的平台，由多个人实现协同与业务的关联，从而避免了劳动力重复，提高工作效率，防止业务与内部管控可能出现断裂，从而确保企业业务的正常运营。
如销售业务，涉及到销售员、销售管理者、财务部门、仓管部门、计划部门、生产部门等等，销售业务在这些部门的流转实现自动化，各部门相关人员或通过一个平台，查看业务各类信息、过程，并能通过这些信息进协作，完成本阶段的业务处理。
金蝶云·星空的业务流程平台提供对业务流程设计、管理、监控等功能，帮助企业将实际的业务流程加以梳理与规范。自定义的单据转换规则、反写规则、业务流程模型支持部署功能。业务流程中可以引用产品预置的或者用户自定义的单据转换规则和反写规则，在流程运行时可以使流程按指定规则进行单据转换，并能进行任意级次的反写。
通过业务流程平台可以实现企业业务处理流程的全程跟踪，帮助业务人员实时了解到业务流程走到哪些环节，并展示各环节对应的关联数据。适用于企业多地点、多工厂、多事业部之间的协作运营。通过组织业务关系定义和组织角色授权，灵活处理企业内部用户权限体系和业务协作。
2、实现端到端数字化数据可视化，网络中的所有参与者都相互可见并协作
在协同网络中，不仅仅只在企业的内部，还需要更广泛的转接，更多是企业外部，如供应商、制造商、分销商和客户。让供应链的各成员可动态地共享信息，紧密协作，向着共同的目标发展，实现协同。
场景 1
在采购业务中，采购人员利用平台的信息实时分享、业务数据传递，供应商管理、保证采购过程中需求发布、订单交互、收送协同、在线对账各个环节之间的信息畅通，提高企业与供应商的作业效率，使得采购过程更规范、更透明，实现采购成本降低，原材料库存数量降低，提高供应商满意度。通过平台企业与供应商建立伙伴关系，针对生产和市场的变化，敏捷应对、随需而动。
场景 2
如果企业能迅速知道渠道商（分销商）的库存情况，还能及时了解销售量、库存量、价格等数据，这样使企业及时制定出符合市场需求的生产计划，同时也能对渠道商（分销商）的库存进行单品管理，防止滞销商品库存过多，畅销商品断货等问题。而渠道商（分销商）及时决策进货品类及数量，构成一个可持续提高的循环，使得双方的经营成本和库存水平都大大降低。
金蝶云·星空数据可视化和商业智能全栈套件，它让业务用户不受限于业务系统所提供的固定报表内容，能够任意连接一切可获得企业数据资产，自由探索和发现其中的业务规律和价值，并且支持数据分析内容的发布和授权，使得每一个供应链流程都清晰可见，流程中可预警，实现即时管控。
示例 1
展示采购订单、发货单、退货单等业务数据，实时监控供应商供货情况、货物质量等；通过仪表板大屏呈现，管理人员可全局掌握最新业务动态。
3、预测需求或风险
利用强大的数据处理功能，包括商业智能、预测分析、机器学习和网络智能，提前感知和预测供应链的需求或中断情况，把供应链运营风险降低到最低。
金蝶云·星空数据智能服务，运用大数据、AI智能等技术提供了各类服务：
预测类：门店销量预测、智能要货预测、智能销售预测；
分析类：商品价值分析、客户价值分析、零售关联商品推荐；
风控类：采购订单风险预警、销售订单风险预警、应收坏账风险监控；
应用于企业业务、流程的各个环节，例如客户洞察帮助用户下单时从客户的应收款状况，信用回款及时率，客户交易情况、排名等交易信息概览、订单交付及时率、工商信息等多个角度来掌握客户信息，保证业务的运作同时降低风险等，帮助企业提升数据处理、分析能力。
示例 2
建立支撑集团运作和数字化运营管控的平台，通过风险管控台账展示工位/分厂/公司三级风险地图，整合及重构运营管控核心场景，分析风险等级及统计风险数量，实现企业关键能力指标实时监控。
三、金蝶云·星空助力企业实现数字化转型
企业供应链进行数字化转型过程中不断整合各类内外部资源，构建端到端的可配置可组装供应链能力，而当前许多套件化的供应链系统难以满足企业灵活的业务需求，企业需要更多的协作，更多场景可组装、更多的算力可组装，进而构建企业内生的敏捷供应链体系。
金蝶云·星空供应链云是针对高成长型企业内部供应链的管理，秉承EBC核心思想，以“数据驱动、智慧运营“为产品设计理念，结合大数据与机器学习技术，基于对企业供应链运营管理的深刻理解与丰富实践，为企业提供端到端的供应链整体解决方案，助力高成长型企业供应链数字化转型。
数字经济时代快速发展，企业与外部的合作大大增加，面临的挑战和风险也更多，企业需要衡量公司供应链的完整性和可靠性，配置如信用管理模型、交期计算模型、余额计算模型、风险预测等更多的场景模型，构建数字化供应链，通过“网络”模式，实现供应链敏捷效应，进行数字化转型。
传统的供应链可以简单概括为从制造商到最终用户的业务流程中涉及的所有个人、组织和活动之间的链状结构。这仅仅是一个横向的集成，供应链的各个节点（如供应商、制造商、分销商、零售商和客户）通过通讯介质依次联系起来，这种供应链注重于内部联系，灵活性差，如果其中一个节点的作用出现无序或延迟对接，都会影响其他节点企业的价值创造活动，从而影响整个供应链的价值增值。
数字化供应链（DSC）Digital Supply Chain是基于云端数字化大数据实现智能机器人的处理及应用，只有数字化后才可能实现全球化智能化的生产实现需求刺激、匹配、感知与管理，以提升企业业绩，并最大程度降低风险。
我们所说的数字化供应链就是把传统的供应链流程借助数字化技术（物联网、区块链、机器学习、人工智能、预测分析等）来进行，不仅包括供应链活动的研究与计划、寻源采购、生产制造、物流交付（仓储与运输）、售后与支持五大环节，还增加了赋能（Enable），其中包含了供应链管理的一系列活动，如业务规则、绩效管理、数据管理、供应管理等等。
二、企业数字化供应链构建从何入手？
面对如此复杂多变的市场环境，我们认为，企业亟需通过信息化手段建立更敏捷的数字供应链，提高业务灵活性、供应链可视化、风险管理等规范业务领域的管理流程，提升管理水平。企业数字化供应链主要从以下几方面着手：
1、自动化工作流程和协作，以提高企业部门之间的协同和工作流程可视化
业务协同是指将各种业务系统纳入到统一的平台，由多个人实现协同与业务的关联，从而避免了劳动力重复，提高工作效率，防止业务与内部管控可能出现断裂，从而确保企业业务的正常运营。
如销售业务，涉及到销售员、销售管理者、财务部门、仓管部门、计划部门、生产部门等等，销售业务在这些部门的流转实现自动化，各部门相关人员或通过一个平台，查看业务各类信息、过程，并能通过这些信息进协作，完成本阶段的业务处理。
通过业务流程平台可以实现企业业务处理流程的全程跟踪，帮助业务人员实时了解到业务流程走到哪些环节，并展示各环节对应的关联数据。适用于企业多地点、多工厂、多事业部之间的协作运营。通过组织业务关系定义和组织角色授权，灵活处理企业内部用户权限体系和业务协作。
在协同网络中，不仅仅只在企业的内部，还需要更广泛的转接，更多是企业外部，如供应商、制造商、分销商和客户。让供应链的各成员可动态地共享信息，紧密协作，向着共同的目标发展，实现协同。
场景 1
在采购业务中，采购人员利用平台的信息实时分享、业务数据传递，供应商管理、保证采购过程中需求发布、订单交互、收送协同、在线对账各个环节之间的信息畅通，提高企业与供应商的作业效率，使得采购过程更规范、更透明，实现采购成本降低，原材料库存数量降低，提高供应商满意度。通过平台企业与供应商建立伙伴关系，针对生产和市场的变化，敏捷应对、随需而动。
如果企业能迅速知道渠道商（分销商）的库存情况，还能及时了解销售量、库存量、价格等数据，这样使企业及时制定出符合市场需求的生产计划，同时也能对渠道商（分销商）的库存进行单品管理，防止滞销商品库存过多，畅销商品断货等问题。而渠道商（分销商）及时决策进货品类及数量，构成一个可持续提高的循环，使得双方的经营成本和库存水平都大大降低。
示例 1
展示采购订单、发货单、退货单等业务数据，实时监控供应商供货情况、货物质量等；通过仪表板大屏呈现，管理人员可全局掌握最新业务动态。
利用强大的数据处理功能，包括商业智能、预测分析、机器学习和网络智能，提前感知和预测供应链的需求或中断情况，把供应链运营风险降低到最低。
金蝶云·星空数据智能服务，运用大数据、AI智能等技术提供了各类服务：
预测类：门店销量预测、智能要货预测、智能销售预测；
分析类：商品价值分析、客户价值分析、零售关联商品推荐；
风控类：采购订单风险预警、销售订单风险预警、应收坏账风险监控；
应用于企业业务、流程的各个环节，例如客户洞察帮助用户下单时从客户的应收款状况，信用回款及时率，客户交易情况、排名等交易信息概览、订单交付及时率、工商信息等多个角度来掌握客户信息，保证业务的运作同时降低风险等，帮助企业提升数据处理、分析能力。
建立支撑集团运作和数字化运营管控的平台，通过风险管控台账展示工位/分厂/公司三级风险地图，整合及重构运营管控核心场景，分析风险等级及统计风险数量，实现企业关键能力指标实时监控。
企业供应链进行数字化转型过程中不断整合各类内外部资源，构建端到端的可配置可组装供应链能力，而当前许多套件化的供应链系统难以满足企业灵活的业务需求，企业需要更多的协作，更多场景可组装、更多的算力可组装，进而构建企业内生的敏捷供应链体系。
金蝶云·星空供应链云是针对高成长型企业内部供应链的管理，秉承EBC核心思想，以“数据驱动、智慧运营“为产品设计理念，结合大数据与机器学习技术，基于对企业供应链运营管理的深刻理解与丰富实践，为企业提供端到端的供应链整体解决方案，助力高成长型企业供应链数字化转型。
数字经济时代快速发展，企业与外部的合作大大增加，面临的挑战和风险也更多，企业需要衡量公司供应链的完整性和可靠性，配置如信用管理模型、交期计算模型、余额计算模型、风险预测等更多的场景模型，构建数字化供应链，通过“网络”模式，实现供应链敏捷效应，进行数字化转型。
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