“我认可金蝶的产品,但交付值得信任吗?”
“我认可金蝶的产品,但交付值得信任吗?这是一个需要在年底快速交付上线的项目,你们有没有一个熟悉行业和产品的团队来支撑?”广州一国企客户直接给张晓抛来难题。
黄豆大的雨点拍在玻璃窗上,就像客户质疑的声音扎在心里。晚上已过12点,张晓还一个人在机房,看着楼下的马路,已被无数的雨点和雨雾笼罩。几辆花花绿绿的小轿车,拼命地在暴风雨中奔跑着,想快一点回到温暖舒适的家。它们越来越小,越来越小,最后变成了一个亮点,消失在雨雾中。
而此时,金蝶厦门公司里同样有人在发愁。
总部位于福建厦门的某国企信息部负责人见到陈龙的第一次交谈便是,“发薪资是每个月的工作,涉及到每个员工,必须三个月内上线。我的要求是短时间、大批量、零错误。你和你们团队这么年轻,但是要求就摆在这,你们自己评估是不是搞得定。”
分隔两地的金蝶交付人,却同时陷入了沉默,这样的当头一棒,仿佛就像这大雨,告诫着他们说“别挣扎了”。
“担忧、质疑、不靠谱的90后、太年轻......”“客户有这样一根根刺,那我们就一根根拔”,陈龙心想道。
金蝶的技术和产品是“有点东西”的
与广州那家国企签约后,张晓说客户闲聊的时候曾透露过,“其实一开始你们并不是首选,但是评委评标下来你们是第一的时候,我们自己也惊呆了,不得不说金蝶是‘有点东西’的”。
“那一刻我觉得我们出乎了客户的意料,也赢得了客户信任”,张晓说道。
当然“金蝶是‘有点东西’的”可不是凭空说说而已。
2018年,我国将信创纳入国家战略。紧接着2022年,国资委9月下发的“79号文”,再次让信创议题成为行业关注焦点,信创产业也迎来全面扩张。信创,全称为“信息技术应用创新产业”,在产业格局上被划分为四大模块——即IT基础设施(芯片、服务器)、基础软件(数据库、操作系统、中间件)、信息安全(软硬件安全服务)、行业应用软件(OA、CRM、ERP等)。
当然,信创产业在创造历史性机遇的同时,更带给国产厂商巨大的考验,面对不容出错的央国企,国产厂商无论是在技术架、构解决方案,还是实施交付等层面,都需要以更高标准向客户提供稳定可靠的技术、产品和服务,以此支撑大企业系统切换。
而作为国产软件行业的龙头,金蝶更是奋勇争先,从不停歇,在信创领域不断发力,以领先技术打造出世界一流产品,比如近期金蝶云·苍穹多维数据库的一项核心发明专利荣获第二十四届中国专利奖优秀奖,金蝶云·星空成功入选《2021-2022年度优秀创新软件产品目录》等,推动着中国企业高质量发展,助力数字中国建设。
这些权威认可及奖项,无不证明着金蝶的技术和产品是“有点东西”的,金蝶是值得信任的!
“没有错误!金蝶是值得信赖的!”
但最大的难题还是来了,“我是认可金蝶的产品,但你的交付值得信任吗?”
福建厦门该国企的信息部负责人对陈龙他们这支比较年轻的交付团队存在很大质疑,进而要求他们梳理所有涉及到的发薪场景和业务规则,三天后便带着完整方案来汇报。
“或许这就是年轻的代价”,陈龙说道,“但是我们更加充满朝气,充满活力”。
经过对800多条账务规则、超20种发薪场景的梳理后,他们的方案确实最贴近客户需求,成功拿下了这次自动发薪项目。在第一次发薪上线时,所有人既兴奋又紧张。客户信息部负责人、资金负责人、项目经理还是有些担心,甚至与他们一起在机房焦急等待。
最终结果出来了,运行非常顺滑,客户兴奋地说:“工资都收到了,没有错误!这段时间辛苦你们了,先休息几天,后面我们的社保、公积金、年金都要让你们来负责,金蝶还是值得信赖的!”
此刻的陈龙,虽在冰冷机房,但热血沸腾。“我觉得这一刻,客户眼中再也没有所谓不靠谱的年轻人,只有靠谱的金蝶人。”年轻并不是金蝶的弱项,反而这样年轻的团队敢于挑战变化,在经受大量高难度项目的考验后,更加靠谱,值得信任!
其实这样的故事在金蝶数不胜数!
去年,有着百万员工规模的山西国资运营公司(简称“山西国运”)与金蝶携手,启动人力资源数字化系统建设工作,山西国运涵盖3家世界500强企业、20家上市公司、4566个法人产权主体,总员工多达110万人,承接其人力资源数字化系统项目难度不言而喻,更严峻的是,留给金蝶的时间只有5个月,但通过双方的共同努力,项目最终仍顺利上线,并得到山西国运项目负责人的高度认可。
还有金蝶与招商局集团合作至今已有27年,招商局集团是央企数字化变革的优秀范本,其数字化转型的每一步,几乎都有金蝶的身影。这样长久的合作,无不建立在信任基础上的。
一份信任,一份责任,30岁的金蝶,永远在前进!
上一新闻:2021第一个风口智能制造,金蝶云·星空驶上快车道
下一新闻:淄博火爆背后的餐饮数字化思考