Cosmic Inside!从ERP到智能EBC,金蝶云·星瀚全新启航
人工智能热潮袭来,金蝶正站在智能应用爆发的元年。5月15日,在国内To B领域极具影响力的技术峰会——金蝶云·苍穹峰会上,金蝶重磅推出超级智能的AI管理助手Cosmic和全新升级成为新一代企业级AI平台的金蝶云·苍穹,与此同时,金蝶云·星瀚内嵌新一代企业级AI平台金蝶云·苍穹,正式焕新为新一代智能EBC(即企业业务能力:Enterprise Business Capability),助力企业赢战智能化未来。
1►
“超级智能体”来啦
九层之台起于垒土,好的SaaS产品离不开强大的底层架构支撑。新一代智能EBC金蝶云·星瀚正是以新一代企业级AI平台金蝶云·苍穹为底座构建而成。本次峰会上,金蝶云·苍穹全面升级为以AI为核心的新一代企业级AI平台,主要由金蝶Cosmic、金蝶Cosmic Studio、金蝶大模型能力平台等关键AI能力组成,提供企业管理大模型能力,支持接入第三方大模型,实现AI智能体的低/无代码开发,以及统一的安全可信、国产适配能力。
基于新一代企业级AI平台金蝶云·苍穹,智能EBC金蝶云·星瀚提供新的业务服务,打造出通用的AI业务能力中心,具备审单服务、生成报告、问答、合同处理、附件处理等多种能力;基于这些业务服务的AI能力,赋能原有业务应用,提供涵盖财务、人力、采购、销售等全场景的AI管理助手;并通过AI助手,打造全新交互体验,支持对话式交互以及Agent自动化作业。
![](/uploadfile/image/20240520/20240520152714_50377.png)
金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春表示,“AI红利时代已经到来。AI将重构体验、流程和决策,未来每一个企业都需要一个超级管理智能体,每一个员工都需要一个超级智能的AI管理助手。”
2►
智能EBC,重塑企业业务能力
近年来,以大模型为暴风眼的技术大变局席卷全球,也为企业管理的智能变革带来无限可能。知名信息技术研究和顾问公司Gartner发现,98%领导者认为生成式AI将能够改造企业整体的运营;到2027年,ERP应用程序中至少50%的人工智能功能将通过生成式AI能力实现;GenAI(也即AIGC) 的“自主生成有洞察力的报告”和“自动化重复性工作”能力将会改变ERP市场。国际数据公司IDC认为,AIGC将加速超级入口形成, 应用软件呈现“no app”新形态。
传统的ERP思想已经不适应当下数字经济时代的需要,Gartner首先提出了EBC的概念,随后金蝶在此概念的基础上不断进行发展和完善。相比较于ERP,智能EBC实现从“资源计划”进化到“业务能力”、从“经营管理”进化到“产业链生态”、从“流程驱动”进化到“数据驱动”、从“套装产品”进化到“组装式应用”、从“单体架构”进化到“云原生架构”,从“单点式AI”进化到“融合式AI”,更能增强企业韧性,加速企业管理向智能化跃升。
如同工业革命实现对传统生产力的重构,新一代智能EBC金蝶云·星瀚在企业管理领域同样掀起新一代智能化革命,助力重塑企业业务能力。
重塑体验:从图形用户界面到对话式交互,做到以对话式交互为主,并融入更多多媒体和个性化元素,实现软件真正顺应用户需求,而非让用户去适应软件,改变企业应用软件的交互方式。
重塑流程:从自动化执行到自适应执行,做到以AI为中心,通过大模型以及动态自适应的交互界面,执行创意式、生成式任务,实现个性化生产,通过其自动化、智能化和交互性的能力重构企业业务流程。
重塑决策:从经验决策到智能决策,生成式AI通过压缩和简化大量信息、分析未利用的数据以获得更深入的可见性,在更大的数据集上更快地生成见解,为管理者提供决策支持。
金蝶中国执行副总裁、大型企业事业部总裁赵燕锡表示,在新一轮AI革命的带动下,新一代企业应用,都将是智能应用。智能应用可以简化流程与操作,可以独立完成或与其他应用程序一起完成任务,更好、更自动化地完成工作,使得用户体验以及业务效率得到极大提升。
3►
让人人都有一个超级智能的AI助手
以新一代企业级AI平台金蝶云·苍穹为平台,新一代智能EBC金蝶云·星瀚提供面向全员、面向专业用户、面向企业管理者的超级智能的AI管理助手Cosmic,助力重塑体验、重塑流程、重塑决策,同时,AI管理助手具备感知、记忆、思考和行动四大核心能力,能够智能地理解用户在财务、人力、采购、开发等场景需求。
在财务管理领域,升级后的金蝶云·星瀚财务云中,Cosmic提供财报解读、指标分析、AI审核等功能。其中,建发地产携手金蝶,共建合同中台管理系统,以大模型AI为驱动,具备合同范本、合同起草、合同预审、合同审批、合同履约等全生命周期业务、流程、数据等智能化应用服务能力。
在人力资源管理领域中,金蝶突破了业内聚焦在单一的招聘应用场景,实现AI覆盖范围更广的同时,应用也更深入。如金蝶云·星瀚人力云中,Cosmic不仅仅支持智慧JD助手、“猜你合适”,以及面试官助手等功能;还与海信集团共创AI应用,打造了智能活水平台,智能任职资格评定,智能干部考察等应用,涉及将近20个子业务场景。企业实现了员工全旅程和人才供应链全链路的智能化体验,内部招聘比例提升了120%,干部考察过程效率提升了70%。
在供应链制造领域,金蝶云·星瀚也在持续推动AI应用场景落地,包括智能销售预测、供应商风险管理、辅助排产、采购比价助手等,并通过AI+视觉实现制造过程的缺陷检测、库存数量盘点,AI+供应链助手实现对经营数据的实时洞察预警。
典型应用场景:
● 虚假贸易筛查:依托大数据技术、AI算法等技术,为企业打造虚假交易监控平台,事前针对交易结算业务进行异常拦截或预警,事后进行风险筛查分析和对虚假交易的整改跟踪,并在招商局等企业上线使用,实现对风险业务的成功拦截。
● 智能问询:从“预置问题、匹配答案”升级为“可以学习、理解”的智能客服。学习理解企业的规章制度,提供快速精准的智能问询服务,提升用户体验。广东机场集团利用金蝶财务大模型智能问询应用,上线首个数字员工“小机灵”,为每一个员工提供智能客服服务,提升了全员体验。
● 智能合同管理:可实现在合同范本创建、合同起草、预审评审、合同签署多环节进行自动合同文档智能比对,显示不同版本合同间的差异、高效识别出合同内容存在的法律等风险。减少企业在合同比对、法律条款检查等环节的低效重复性劳动。相关产品已在建发地产成功上线使用。
结语:
从MRP,MRPII,ERP,EBC,到如今的智能EBC,不断变革的背后彰显着金蝶在复杂的市场环境下的数智创新底色。如今,以新一代企业级AI平台为底层架构,提供在财务、人力、供应链、制造、开发等多领域的AI助手,新一代智能EBC金蝶云·星瀚也将给予了金蝶新的产业加速度。
未来,整个地球将变成一个巨大的虚实结合的网络。在这个网络中,不同的智能体将带来更强的生产力,重新塑造整个生产关系。金蝶作为管理软件和云服务的领导者,将继续依托强大的核心产品能力和专业能力,为企业数字化转型持续赋能,让企业在财务、人力资源、供应链、生产制造等方面走向智能化、数治化,加快发展新质生产力,打造高质量发展新动能,携手更多企业迈向世界一流。