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金蝶KIS“启动本机的SQL数据服务失败,创建演示账套失败”,如何解决?

来源:Kingdeeczz金蝶陈志准 作者:Kingdeeczz金蝶陈志准 发布日期:2024-06-20 访问次数:358
问题描述

1、金蝶KIS专业版或KIS商贸版安装时报错,提示:启动本机的SQL数据服务失败,创建演示账套失败

2、打开系统管理-账套管理显示为空

3、其他产品可能会报:不能装载通讯模块,驱动程序安装不正确


原因及解决方案


01


原因1:SQL安装的时候,电脑登录的用户名是用户A;但安装专业版执行installDB是的却是用户B

解决办法1:切换到用户A下面安装使用专业版

解决办法2:在SQL里面添加用户B并设置为管理员


02


原因2:win2016环境下启用了远程桌面角色

解决方法:删除远程桌面角色并重启电脑,再执行installDB


03


原因3:安装了多个SQL数据库版本,注册表中的实例名与正在运行的数据库实例名不一样

解决方法1:备份好数据库,将SQL数据库全部卸载掉,重启电脑,再只安装一个SQL数据库

解决方法2:只启用一个数据库实例,操作步骤如下:

1、在SQL Server配置管理器或者服务里面,将不用的数据库实例停止运行并将启动类型改成禁用;

2、检查注册表中对应的实例名是否为使用的数据库实例,注册表路径如下:

32位SQL:HLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\InstalledInstances

64位SQL:HLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Microsoft SQL Server\InstalledInstances

备注:可以在SQL Server Management Studio 输入select @@version查询得到SQL的位数


04


原因4:数据库安装的时候自定义了SQL实例名,KIS专业版只支持 MSSQLVER 和 SQLEXPRESS 两种实例名

解决方法:卸载当前SQL,重启电脑,重新安装SQL,不改实例名


05


原因5:少数电脑的 msado15.dll 系统组件异常

解决方法:在正常能恢复演示账套的电脑里找相同文件来替换并注册,msado15.dll路径如下:

32位电脑:C:\Program Files\Common Files\System\ado

64位电脑:C:\Program Files (x86)\Common Files\System\ado