剖析现状，凝聚共识 | 四川金软 8 月工作总结大会顺利召开

<自贡本部现场参会>

<外区人员在片区使用腾讯会议参会>

会议开始，金蝶事业部总经理詹长斌、金蝶技术赋能总监兼实施总监万长明、项目监督兼售前总监陈德军、开发事业部总经理谭周彬、医疗集成部总经理林晓扬、宜宾事业部总经理晏烈洲、内江子公司总经理邹隆依次汇报8月工作以及9月工作计划。

8月存量客户规模、服务费收入有所波动。期间出现系统安全隐患，团队快速响应处置，完成数据保障，未干扰客户正常业务。针对重点客户落实 7×24 小时服务、异地备份专项保障。9 月重点推进服务费回款，启动新一年度预算编制测试，落实重点客户上门走访，提升服务响应效率与客户体验。

<金蝶事业部总经理 詹长斌>

团队聚焦医疗、工业企业两大业务场景，完成项目调研、蓝图梳理、数据迁移、系统上线、操作培训等实施工作。医疗板块推进多家医院 HRP 系统优化、数据同步以及合规资料整理；工业板块落地 ERP、供应链模块实施整改，筹备项目验收。后续持续保障在施项目运维、验收，推进医院系统全面上线，优化系统架构和二次开发方案，保障项目交付质量。

医疗 HRP、企业数转项目有序推进，部分项目因多方时间协调延后验收。公司在建项目数量多，各项目推进进度不一。团队完成医疗业务产品逻辑评审，推行 “单项目经理统管” 提升跨部门协作，试点项目承包制，依靠激励机制管控交付周期与质量。售前支撑、定制化项目进展平稳，重点项目预计 9 月完成验收。

<项目监督兼售前总监 陈德军>

二级医院 HRP 各模块按计划开发，面对技术难点持续攻坚。AI 智能体平台已在多家合作医院落地多场景应用，现阶段推进数据隔离方案、本地化服务器部署规划，同步做好历史项目迭代与运维，保障存量业务稳定运行。

受行业政策、医疗机构运营变化影响，本月业务承压。整体服务频次稳定，针对个别服务沟通细节问题，后续将完善服务流程标准。团队依托大模型探索病例质控、医保报销、客户回访等创新业务。通过合规催收、法务协助推进回款，取得不错成效。9 月加快在建项目验收、试运营，持续跟进账款回笼。

团队主要人力投入存量项目交付，暂无新增业务产出。四季度项目工作量集中，现有人员同时承担新项目实施、系统及老客户维护，人力压力较大。部门优化服务汇报模式，厘清甲乙双方权责边界；尝试引入 AI 工具，降低办公工作负担。9 月核心目标为重点项目验收交付，推动尾款回收。

本月成功签约多个项目，多项标杆项目进入立项报审阶段。主动走访本地企业，积累一批意向客户，AI 套件业务取得关键意向突破。后续补齐技术服务短板，9 月重点推动 AI 套件、智改数转业务落地，巩固区域市场优势。

各事业部及子公司负责人汇报完毕后，监事长黎升富作专项工作指导。他提出，现阶段资金、回款是工作重点，高效交付是回款的基础，全员要加快项目闭环，推进存量款项回收。公司将升级项目全流程监管，覆盖销售跟进、实施交付、开票回款、现金流管控全链条；优化项目人力评估与成本管控，完善高端人才梯队，提升公司精细化运营水平。

会议最后，总经理朱德生结合各板块汇报，梳理现存提升点，部署9月重点工作。

1.优化区域经营，强化市场开拓：各区域业务发展不均衡，部分区域商机挖掘、主动拓客力度不足，需要补齐销售短板，平衡区域业务差距。

2.迭代产品业务结构，培育新兴动能：业务更多依赖成熟传统产品，新品、自研产品推广节奏偏慢。AI 套件、智能体等新业务处在培育期，技术落地、市场推广能力仍需加强。

3.细化内部管理，夯实团队根基：跨部门协作、客户资源管理、费用规范、岗位职责、会议纪律仍有改进空间，需要细化制度，打造高效协同的团队氛围。

4.加大市场活动力度，抢抓行业机遇：数字化转型相关市场活动开展偏少，要主动对接行业与客户，拓宽市场布局，扩大品牌影响力。

1. 深耕市场渠道，树立全员商机意识，补齐区域销售短板，增加市场推广活动，挖掘业务增量；

2. 加快自研、新品推广落地，打磨 AI 业务的技术与市场能力，培育新的业务增长点；

3. 从严内部管理，规范流程与资源管理，厘清岗位职责，打造务实高效的团队风气；

4. 落实项目全流程闭环管理，以高质量交付带动回款，改善公司现金流；

5. 引进技术、复合型人才，常态化组织能力培训，提升管理层综合能力，匹配公司智能化发展。

本次大会客观复盘8月工作，明确9月各项攻坚任务。接下来全体员工立足岗位，正视现存不足，扎实做好项目交付、市场拓展、客户服务与创新业务落地，全力完成9月目标，推动公司下半年稳步发展。